sklepfoto.com sklepfoto.com sklepfoto.com
strona głównao naskontakt z namirecyklingregulaminraty
Twoje konto
Zaloguj się
Zarejestruj się
Twój koszyk
Twój koszyk jest pusty
Nasi konsultanci
email info@sklepfoto.com
telefon/faks (22) 833 30 74
telefon komórkowy 603 38 10 10
Gadu-Gadu 7414890 Artur
(GG 7414890)
Gadu-Gadu 23857006 Tomek
(GG 23857006)
Skype www.sklepfoto.com
Ricoh GXR - kompakt cyfrowy z wymienną optyką
Phottix - profesjonalne akcesoria fotograficzne - nowość w naszej ofercie!
Regulamin

Właścicielem i operatorem sklepu internetowego SKLEPFOTO.COM nazywanego dalej Sklepem jest firma:
ADAMAX Monika Ciołek mieszcząca się na ul. Osmańczyka 16A lok. 11, 01-494 Warszawa NIP 769-127-40-27, REGON 142058950 (wpis do ewidencji działalności gospodarczej, prowadzonej przez Prezydenta m. st. Warszawy, nr 495610), nr GIOŚ E0011281WBW.
Biuro Handlowe Adamax Sklepfoto.com znajduje się na ul. Osmańczyka 20 Pawilon 2b; 01-494 Warszawa, czynne od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 17.00, e-mail: info@sklepfoto.com, tel.: 22 833 30 74 lub 603 38 10 10.

  1. Ceny przedstawione w Sklepie zawierają podatek VAT, każda transakcja jest dokumentowana paragonem lub fakturą.
  2. Klienci, którzy zdecydują się na dokonanie zakupów w sklepie mogą wybrać najdogodniejszą dla siebie formę złożenia zamówienia:
    1. Poprzez stronę internetową: www.sklepfoto.com (wymagane jest posiadanie konta poczty elektronicznej i podanie danych Klienta niezbędnych do realizacji zamówienia, w tym numeru telefonu)
    2. Telefonicznie: +48 22 833 30 74 lub +48 603 38 1010
    3. Pocztą elektroniczną (e-mailem) adres: info@sklepfoto.com
  3. Sklep może zweryfikować zamówienie telefonicznie (lub w inny sposób) w celu uniknięcia przypadkowych i nieautoryzowanych zamówień. W przypadku niemożności weryfikacji Sklep może podjąć decyzję o odstąpieniu od realizacji zamówienia. Wszystkie uzyskane dane osobowe są chronione i wykorzystywane wyłącznie do celów informacyjnych na potrzeby Sklepu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.09.1997 (Dz. u. nr. 133 poz. 883).
  4. Standardowo, wszystkie zamówienia są potwierdzane przez personel Sklepu co do istotnych warunków (takich jak cena czy termin realizacji) telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Po akceptacji przez Klienta zamówienie uważa się za wiążące.
  5. Czas realizacji zamówienia dla towarów będących w magazynie zazwyczaj nie przekracza 48 godzin. Jeżeli realizacja zamówienia wymaga importu towaru lub jest on czasowo niedostępny, czas realizacji może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
  6. Klient może wybrać dogodną dla siebie formę płatności:
    1. Wpłatę należności na rachunek bankowy Sklepu,
    2. Zapłatę gotówką przy odbiorze towaru dostarczonego przez kuriera przy wysyłce za pobraniem (przy wartości przesyłki nie przekraczającej 5,000 PLN),
    3. Zapłatę gotówką przy odbiorze towaru w Biurze Handlowym,
    4. Zakup ratalny - w systemach Lukas Bank lub Sygma Bank
  7. Odbiór/dostawa towaru:
    1. Klient może osobiście odebrać zamówiony towar w Biurze Handlowym po telefonicznym lub e-mailowym uzgodnieniu z personelem Sklepu.
    2. Sklep dostarczy towar pod wskazany przez Klienta adres ubezpieczoną przesyłką kurierską firmy Siódemka lub za pośrednictwem Poczty Polskiej.
    3. Istnieje możliwość odebrania towaru przez Klienta w lokalnym przedstawicielstwie firmy kurierskiej firmy Siódemka (wykaz lokali znajduje się na stronie www.siodemka.pl
  8. Koszty dostawy towaru pokrywane są przez klienta:
    1. Pocztą Polską - wpłata na konto (płatność z góry) - 12,00 zł (do wartości towaru 300,00 zł)
    2. Pocztą Polską - płatność przy odbiorze - 25,00 zł (do wartości towaru 300,00 zł)
    3. Kurierem - wpłata na konto (płatność z góry) - 25,00 zł
    4. Kurierem - płatność przy odbiorze - 45,00 zł
  9. Koszt dostawy za granicę uzależniony jest od rzeczywistych kosztów przewoźnika i jest każdorazowo uzgadniany z Klientem.
  10. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone do wartości towaru.
  11. Zgodnie z zapisami Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), informujemy, że istnieje możliwość zwrotu towaru zakupionego wysyłkowo przez konsumenta w terminie do 10 dni od daty zakupu. Zwracany artykuł należy dostarczyć do Biura Handlowego Sklepu w oryginalnym opakowaniu. Nie może on nosić żadnych śladów używania, musi być kompletny, zaopatrzony w oryginalną dokumentację (w tym oryginał dowodu zakupu) wraz z wypełnionym formularzem odstąpienia od transakcji. Możliwość zwrotu dotyczy wyłącznie transakcji z konsumentami. Zamówienia specjalne na artykuły lub urządzenia produkowane, sprowadzane lub kompletowane wg indywidualnej, jednorazowej specyfikacji (w rozumieniu art.10 ust.3 pkt 4 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.)) oraz zamówienia na artykuły używane, mogą być wyłączone spod możliwości zwrotu w trybie przewidzianych zapisami w/w ustawy
  12. Sklep zwróci zapłatę przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Klienta lub przekazem pocztowym.
  13. Przed odebraniem przesyłki prosimy Klientów o sprawdzenie czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub gdy plomby (taśmy) są zerwane, nie należy przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sporządzenie protokołu szkody ułatwi i przyspieszy załatwienie ewentualnej reklamacji z tytułu uszkodzenia czy zdekompletowania przesyłki w transporcie.
  14. Sprzedawane w sklepie produkty nowe posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Gwarancja jest realizowana przez specjalistyczny serwis wskazany w karcie gwarancyjnej dostarczonej z produktem. Czas obowiązywania gwarancji i ewentualne ograniczenia są zawarte w opisie produktu i w karcie gwarancyjnej.
  15. Dokładamy wszelkich starań, aby starannie realizować zamówienia. Każdorazowo towar jest sprawdzany przed wysyłką, a przesyłki są pieczołowicie zabezpieczone przed uszkodzeniem. Informujemy, że sklep używa opakowań oraz wypełniacza z recyklingu. Gdyby jednak dotarł do Państwa towar wadliwy, uszkodzony fabrycznie bądź niekompletny gwarantujemy jego wymianę na wolny od wad. W takiej sytuacji prosimy o kontakt ze Sklepem i dostarczenie reklamowanego towaru wraz z dowodem zakupu na adres sklepu: Adamax Sklepfoto.com ul. Osmańczyka 20 Pawilon 2b; 01-494 Warszawa.
  16. Sklep pracuje w oparciu o ustawy:
    1. W celu niknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza uprawnień Konsumenta jakie przysługują mu na podstawie przepisów obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w szczególności Kodeksu Cywilnego, ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000 r. Nr 22, poz. 271 z późn. zmianami) oraz ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.).
  17. Informacje szczegółowe - Reklamacje i Zwrot towaru:
    1. Zakupy w naszym sklepie są bezpieczne. Zakupiony artykuł można u nas zwrócić w terminie 10 dni od daty zakupu bez podania przyczyn. W takim przypadku prosimy o wypełnienie formularza odstąpienia od transakcji i dostarczenie go wraz z zakupionym artykułem do naszego biura handlowego. Zwracany produkt musi być kompletny. Zarówno produkt, jak i wyposażenie dodatkowe, opakowanie, dokumentacja i ew. oprogramowanie nie mogą nosić śladów użytkowania. Zwracany produkt powinien być dostarczony do Sklepu na koszt Klienta. Sklep zwróci zapłatę za produkt niezwłocznie po zweryfikowaniu jego stanu, przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Klienta lub przekazem pocztowym. Sklep nie zwraca kosztów wysyłki ani innych opłat manipulacyjnych związanych z transakcją.
    2. Jeżeli dostawa zakupionego towaru jest realizowana za pośrednictwem firmy kurierskiej - przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. Gdyby opakowanie przesyłki nosiło znamiona uszkodzenia, lub gdy plomby (taśmy) są zerwane, należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy.
    3. Sprzedawane w sklepie produkty nowe posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Gwarancja jest realizowana przez specjalistyczny serwis wskazany w karcie gwarancyjnej dostarczonej z produktem. Czas obowiązywania gwarancji i ewentualne ograniczenia są zawarte w karcie gwarancyjnej oraz w opisie produktu. Gwarancję można także realizować za pośrednictwem nasze firmy odsyłając towar na adres naszego sklepu: Adamax Sklepfoto.com ul. Osmańczyka 20 pawilon 2b; 01-494 Warszawa
    4. Sklep oferuje artykuły najwyższej jakości. Gdyby jednak okazało się, że zakupiony artykuł posiada wadę lub jest uszkodzony fabrycznie lub niekompletny - Sklep wymieni go na inny egzemplarz, wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Reklamowany artykuł musi być dostarczony wraz z dowodem zakupu oraz pisemną reklamacją.
    5. Sklep nie jest producentem Towarów.
    6. Reklamacje, z tytułu niezgodności Towarów z Umową Sprzedaży można składać pisemnie bezpośrednio w sklepie na ul. Osmańczyka 20 Pawilon 2b; 01-494 w Warszawie lub przesłać na adres: Adamax Monika Ciołek - Sklepfoto.com ul. Osmańczyka 16A/11; 01-494 Warszawa
  18. Polityka prywatności - Dane potrzebne do rejestracji i finalizacji transakcji:
    1. Niektóre funkcje naszego sklepu wymagają założenia konta i zarejestrowania się w naszym systemie, w tym celu konieczne jest podanie adresu e-mail oraz hasła ustalonego przez użytkownika. Dodatkowo w celu dokonania zakupu zapytamy o imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, oraz dane dotyczące formy płatności.
    2. Zapewniamy, że dane zbierane podczas rejestracji będą wykorzystane wyłącznie do umożliwienia Tobie zalogowania się do naszego systemu. Natomiast dane zbierana podczas transakcji zakupu będą wykorzystane tylko w celu realizacji transakcji, w tym pobrania od Ciebie pieniędzy oraz wysłania zamówionego towaru. Firma nie będzie wykorzystywać tych danych w żadnym innym celu.
    3. Klient składający zamówienie w naszym sklepie, wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu email do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez nasz sklep oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., swoich danych osobowych, w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji, zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).
  19. Korespondencja z Klientem:
    1. Po złożeniu zamówienia na bieżąco będziemy informować za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie o przebiegu realizacji zamówienia i ewentualnych zmianach zachodzących podczas procesu realizacji zamówienia.
    2. W przypadku zapisania się na Newsletter, będzie on cyklicznie wysyłany na Twój e-mail.
  20. Zabezpieczenie danych. Zapewniamy, że wszystkie połączenia z naszym serwerem w trakcie przetwarzania danych chronionych są zabezpieczone. Natomiast zgromadzone bazy danych są chronione przed dostępem osób trzecich i zabezpieczone profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Firma gromadząca dane: Adamax Monika Ciołek ul. Osmańczyka 16A lok. 11; 01-494 Warszawa
  21. Sklep internetowy www.sklepfoto.com został przetestowany i poprawnie funkcjonuje w systemach informatycznych, spełniających poniższe, minimalne wymagania techniczne:
    1. PC: przeglądarki Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, procesor Pentium II i wyżej, wskazana rozdzielczość 1024x768. Zainstalowana wtyczka Adobe Flash, Włączona obsługa JavaScript i Cookies
    2. MAC: przeglądarki Internet Explorer, Mozilla Firefox, procesor G3 i wyżej, wskazana rozdzielczość 1024x768, Włączona obsługa JavaScript i Cookies

Mamy nadzieję, że znalazłeś w Regulaminie informacje ułatwiające zakupy w naszym sklepie.

Zapraszamy również do zadawania pytań emailem: info@sklepfoto.com.